よくあるご質問
サイズを教えてください
サイズは生地の伸縮性や特性によって異なります。
デザインによっても異なる場合も御座います。
商品ページのサイズ表記をご確認いただき、好みのサイズをお選びください。
着用モデルはMサイズを着用しておりますので参考にしてください。
お家で洗濯はできますか?
お家で洗濯していただけます。
製品は洗濯により多少縮むことがあります。縮みを最小限に抑えるために手洗いをおすすめします。
刺繍、プリントを保護するため洗濯ネットを使用してください。
タンブラー乾燥機の使用はお避けください。
注文から届くまでどのくらいかかりますか?
通常、ご注文(ご入金確認後)より、土日祝日を除き3日以内に発送いたします。
ご注文状況によっては発送にお時間をいただく場合がございます。予めご了承くださいませ。
送料はいくらですか?
1回のオーダーにおけるアイテム個数にかかわらず、1アイテムごとに送料が加算されます。
1回のご注文10,000円以上で送料無料になります。
システムの都合上送料の修正はできませんが同梱(複数注文の同一梱包)については可能です。
支払い方法を教えてください
クレジットカード決済(VISA、MASTER)、キャリア決済、Amazon Pay、PayPalよりお選びいただけます。
返品、交換はできますか?
【不良品の交換】
「到着時点の汚れ」「ご注文以外の商品」などがお手元に届いた場合は、商品到着後3日以内にご連絡をいただけましたら返品・交換をさせていただきます。
その際に発生する送料・手数料は当方で負担いたします。
誠に恐れ入りますが、お問合せフォームよりご連絡くださいませ。
ご相談等はお気軽にお問合せ下さい。
なお、土日祝日のお問い合わせは休み明けより順次対応対応いたします。
【お客様のご都合による交換】
売買契約成立後に他の商品への変更、キャンセル、お客様のご都合による商品の返品・交換は受け付けておりません。
その他不明点などございましたら、お気軽にお問合せフォームよりご連絡ください。